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/陆琴

【九点商话】


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最简单影响人的不是本相,而是情怀

当人们挑选一种产物和品牌时,他实在挑选的是一种生活方式。也是说,所有的消耗、所有的产物,说到底不过是一种生活方式。而生活方式,更多的是一种情怀的表达与提倡。

什么是情怀?一个词,返来。从被工业化、大规模化、高同化和吞没的人性化根源回归,让我们找到回家的路,寻求开初的地道、本来。

马云说,“最简单影响人的不是本相,而是情怀。有了情怀就有了影响力,有了影响力就能发生贸易。”只要用户喊出那句“你太懂我了!”,他就会为你买单。这是,情怀的力气。

每个去到台湾的人,都不会错过一个处所——诚品书店。作为台湾地区出名的文化产业坐标之一,它的胜利,很大程度上是由于其对“浏览、人文、创意”情怀的对峙。

创始人吴清友曾公然表达过,诚品书店一开始其实不是要为了卖书,而是要推行浏览这类生活方式,他信赖人们来书店不单单是为了买书。

 

 

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为了增强人和书之间的链接,增强空间里的人文碰撞,诚品书店会挑选在店内摆放400多个大众坐位,这本来能够用来摆放更多的书和商品。并且,诚品绝大部分人文、创意、浏览交换活动都是免费的,旨在给更多喜好这类生活方式的人,供给更多的渠道和时机。

诚品书店把念书变成了一种生活方式,而不是一高足意。诚品的情怀,让它和其他书店有了一模一样的气质,让它的品牌有了无独有偶的辨认,为它的贸易之路供给了壮大的支持。

现在的诚品营运范围已逐渐扩大至画廊、出书、展演活动、艺文空间和课程、文创商品,其连锁而不复制的运营模式,透过“人、空间、活动”的互动积聚,发展出差别的场所肉体和运营内容,正在为它所秉承的生活方式翻开更多的大门。

 

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理想主义者的情怀过分症

     但是,情怀就像是一把剑,使得好直戳民气,使得不好不免伤到本人。

在 本地商界,有一个讲情怀的名流,它就是锤子手机的创始人,罗永浩。实在谈情怀的创业者和企业家有许多,只不过能把“情怀”这个词,一夜之间打入风尘的,能够就非老罗莫属了。

老罗的锤子手机是靠着“情怀”动身的,情怀也的确为锤子手机的晚期开展带来了绝对的助力。“工匠肉体”“理想主义者”是老罗给本人和锤子的标签,他说锤子手机的降生是为了让这个世界变得更好,而不是所谓的“费尽心血地获得利润的东西”,如许的老罗和锤子手机胜利地感动了他的粉丝,大概说是“信众”。

站在罗永浩情怀背后的锤子手机,在它本身的产物代价以外,被付与了某种普世价值观,恰是如许一种附加的价值观与一批人的糊口立场和生活方式发生了共识,让这些人主动地到场、投入了这场狂欢,配合主导了锤子手机的矛头一时。

只是,老罗最初仍是没能“站着”抗下这面情怀的大旗,用力过猛,风景事后,疲态尽显。究其缘故原由,无外乎是其产物自己,以及它背后的商业模式未能跟上他情怀的高调程序。

锤子手机成绩频仍表露后,许多人开端讪笑老罗拿情怀忽悠人,他的确忽悠人,但不能承认他真有情怀。老罗是一个想做好产物的人,只不过它的收场仿佛过于华丽和夺目,而他的团队却没能撑持起如许的收场。

老罗和它锤子手机的近况是让人绝望的,它也报告所有“情怀过分”的企业和创业者,当我们过火夸大情怀的时分,大概该当回到贸易的态度来叩问一下情怀的素质。

 

情怀,并不是各走各路的突入者

老罗把情怀讲臭了,而且熏了他自己一脸,他是惋惜的,但是那些得了“情怀不适症”的人,一谈情怀就色变的人,将贸易和情怀划为楚河汉界的人,也一定就比老罗高超多少。

没错,情怀的确不是全能的,所有以“情怀”为基调的商业模式,只要少数能成为出名大品牌,更多的则是沦为小众产物,就像魅族,只被部门人追捧,固然,完全消逝的就更多了。

    但这其实不代表在贸易世界,情怀不重要。在贸易世界,情怀其实不是一个各走各路的突入者,事实上它饰演着一个绝对主要的脚色。

“在世就是为了改动世界?岂非还有其他缘故原由吗?”这是乔布斯说的。

苹果手机的划时代意义,所有人都无可否认,乔布斯这类改动世界的情怀,驱动他建立了苹果Team,苹果Team培养了苹果划时代的打破立异,苹果壮大的软硬件制造才能和令人生畏的供给链管理才能终极成绩了乔布斯的情怀。

站在贸易和情怀十字路口,乔布斯没有向左走,也没有向右走,而是扛起两面大旗,大步向行进。乔布斯胜利了,苹果胜利了,这是情怀与贸易双剑合璧的力气。有人说, 所有巨大的品牌都是有情怀。或许这就苹果称霸世界的主要缘故原由之一。

但是,我们也不得不认可的是,愈来愈多的创业者和企业靠着挥动情怀的大旗搅动贸易狂欢,让情怀成为一个营销噱头,成为一张牌面,一个没有内在和生命的道具,成为劣质产物和品牌的护身符。

天经地义的,“情怀”也跟着“怀旧”、“文艺”这些词一同“沦落风尘”,逐步变得贬义,成为贸易的对立面,成为理性讪笑的工具。

这不是情怀的原罪,这是游戏规则的使然。贸易世界,情怀唱不了独脚戏,没有成熟的贸易运作模式,情怀只是一个奢侈品,大概成品。

但在一个被工业化、大规模化、高同化和互联网所吞没的时期,我们是需求情怀的。让情怀助力商业模式与运作,能协助企业精准地打到消费者心中的那根弦,让产物翻开销路,让品牌实现社会化效应,让企业具有差同化的共同气质,成绩一个不一样的企业将来。

 

 

 

 


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